Зачем говорить культурно

Как известно, упорные занятия по развитию речи позволили профессору-фонетисту Генри Хиггинсу, герою пьесы Бернарда Шоу «Пигмалион», выдать цветочницу за герцогиню. Но обычно мы хотим говорить лучше не для того, чтобы превратиться в совершенно другого человека, а чтобы стать «лучшей версией себя». Перед тем как приступить к развитию речевой культуры, важно понять цель работы: восполнить пробелы в образовании, произвести благоприятное впечатление на собеседовании, улучшить навыки продаж и обслуживания клиентов, попробовать себя в записи подкастов или чтении лекций в формате TED.

Культура речи — это совокупность знаний и умений, необходимых для грамотного, точного и выразительного использования языка в устной и письменной форме. 

В основе культуры речи лежат грамотность, богатый лексикон и умение выбирать стиль общения, отвечающий ситуации и задачам говорящего.

В понятие грамотности в данном случае входят не только знание и применение правил орфографии и пунктуации (а в устной речи еще и правил орфоэпии), но и отсутствие грамматических и стилистических ошибок. Не менее важным является умение логически выстраивать текст, следить за его связностью, а также соблюдать нормы речевого этикета.

При более высоком уровне речевой культуры говорящий обращает внимание на дикцию, стремится говорить четко и понятно, с естественными для русского языка интонациями. Жизненный опыт и культурный багаж тоже способствуют качеству речи, поэтому требования к взрослым людям и к подросткам могут отличаться.

Речь — не только средство обмена информацией; с ее помощью говорящий выражает себя и воздействует на собеседника, она выдает уровень образования и интеллекта человека. Высокая культура речи дает множество преимуществ: улучшает взаимопонимание и личные отношения, повышает уверенность в себе и служит условием профессионального роста во многих областях.

Что именно можно изменить к лучшему

Не всегда среди наших знакомых есть профессор Хиггинс, готовый работать над нашей речью, но развивать и улучшать ее вполне можно и самостоятельно, без наставника. Первый шаг к улучшению речевой культуры — это устранение лишних и ненужных элементов из своей речи. Важно избавиться от слов-паразитов, обсценных выражений, неправильных форм и ударений, которые могут испортить впечатление от общения. Это непростой этап, но необходимый: именно разнообразный словесный мусор и грубые ошибки в первую очередь привлекают внимание. Они не только создают риски для репутации, но и отвлекают от сути того, о чем говорится, мешают донести мысль до собеседника.

На втором этапе стоит обратить внимание на обогащение словарного запаса. Это поможет вам стать более выразительным и гибким в общении. 

Большой словарный запас нужен не только для того, чтобы активно его использовать, но и для того, чтобы понимать других людей, когда они употребляют книжную или профессиональную лексику. 

При этом многие сложные слова и выражения требуют осторожности: культура речи заключается в том числе в отказе от употребления слов, в значении или произношении которых мы сомневаемся. Попытки показать свою ученость или, наоборот, знакомство с молодежным сленгом могут выглядеть нелепо и смешно.

Что еще можно добавить, кроме слов, в наш речевой арсенал? Существенную роль в речевом поведении культурного человека играет навык точно выбирать стиль речи, переключать код. Обычно им хорошо владеют подростки, которые по-разному общаются дома с родителями, в школе с учителями и в разных обстоятельствах (в том числе в соцсетях и в мессенджерах) со своими приятелями. А еще есть стиль общения с незнакомыми взрослыми или специфический язык, которым пишутся сочинения и изложения и которого ждут от учеников в устных ответах на уроках. 

Во взрослой жизни не менее важно выбирать слова, которые будут уместны с коллегами, начальниками и подчиненными, с семьей и близкими друзьями или в официальных документах. Как излишне формальная, сухая речь, так и слишком большая свобода могут вызвать удивление или отторжение. Учет обстоятельств и аудитории, умение замечать реакцию на выбранные речевые средства — один из самых полезных навыков человека, который использует язык вдумчиво.